親の携帯・公共料金・サブスクの解約が分からない
確認日 2026-11-06・数字と決まりはすべて出典つき(民間の調査はそう書いています)
サブスクは
解約しない限り請求が続く
まず通帳とカードの明細で、毎月の引き落とし先を書き出します
役所・銀行・登記の手続きを、まとめて頼めるか知りたい人へ: 無料で相談できる窓口の案内を準備中です。いまは相談する所で確かめられます。
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サブスクは、解約の手続きをしない限り請求が続きます。契約先に亡くなったことを伝え、解約のしかたを聞きます。
- まず、親の通帳やカードの明細で、毎月の引き落とし先を書き出します。
- 携帯・電気・ガス・水道は、各社の窓口に死亡を伝えて、解約か名義変更をします。
- 必要な書類は会社ごとに違うので、先に電話で聞きます。
推測(出典で確かめられていない部分): 「明細で引き落とし先を書き出す」は契約先を見つけるための一般的な方法です。 IDやパスワードが分からなくても、家族からの連絡で手続きを案内してもらえることがあると思われます(会社ごとに違います)。
出典: 国民生活センター「今から考えておきたい『デジタル終活』」(2024-11-20)(2026-11-05 確認)
相談する所
各契約先の窓口、困ったときは消費者ホットライン(188)
ここから先は人によって違います: 相続放棄を考えている場合、契約の扱いが「処分」に当たらないか、先に弁護士・司法書士に聞きます。